Quality

Onze firma staat garant voor het leveren van kwaliteit en professionele klantenservice.



Sinds 1994 beschikt Miko Pac (toen nog MPC-DG Plastics) over een gecertificeerd, actueel ISO 9001 kwaliteitsmanagementsysteem. In april 2005 kreeg ook het Poolse filiaal van Miko Pac (voorheen MPC-MCO) een conformiteitscertificaat met hoger vernoemde normen. Bovendien werken beide firma’s met het gecertificeerd hygiënemanagementsysteem in overeenstemming met de BRC-IOP eisen. In maart 2004 werd de firma geaccrediteerd met het ISO 9001:2000 certificaat. In april 2005 behaalde MPC-MCO (nu Miko Pac Poland) het ISO 9001:2000 certificaat. Dit bewijst dat Miko Pac zeer veel belang hecht aan kwaliteitsborging met als hoofddoel naast winstgevend te zijn, tevreden klanten te hebben.

Bovendien wordt het bedrijf periodiek en met succes aan audits van diverse internationale voedingsconcerns onderworpen. Tot deze internationale voedingsconcerns behoren o.m. Unilever en Nestlé.
Eén van onze strategische doelstellingen is het maximaliseren van onze klantentevredenheid. Om deze doelstelling te realiseren vragen wij u vriendelijk deze vragenlijst (survey) in te vullen. Via dit hulpmiddel zullen wij nog beter uw wensen kennen, kunnen wij verbeteringsdomeinen definiëren met als doelen continu te verbeteren en een steeds optimalere service aan te bieden.